База знаний
Аутсорсинг и агентство временного трудоустройства: в чем разница?
Аутсорсинг и агентство временного трудоустройства различаются тем, кто руководит работой. При временной работе работой руководит ваша компания как работодатель-пользователь, а агентство нанимает людей. При аутсорсинге персонала исполнитель берет на себя процесс, организует и контролирует команду и отвечает за результат, а не только за предоставление людей.
Подготовлено командой Back2Work (кадровое агентство, KRAZ 31286). Состояние законодательства проверено: 01.10.2026.
Кто является работодателем и кто руководит работой?
При временной работе работодателем работника является агентство, но работой руководит ваша компания. По данным портала biznes.gov.pl, агентство нанимает временного работника на основании срочного трудового договора или договора гражданско-правового характера и направляет его для выполнения задач, а работодатель-пользователь определяет ему задачи и контролирует их выполнение. Агентство отвечает за оформление трудовых отношений и выплату вознаграждения, а работодатель-пользователь организует работу, устанавливает часы работы и контролирует исполнение обязанностей.
При аутсорсинге персонала схема иная. Окружная инспекция труда в Ольштыне (Okręgowy Inspektorat Pracy w Olsztynie) приводит позицию Верховного суда (Sąd Najwyższy): признаком аутсорсинга персонала является отсутствие прямого и постоянного подчинения исполнителей заказчику, который может осуществлять над ними лишь косвенное и кратковременное руководство. На практике это означает, что командой руководит исполнитель: у него есть собственные координаторы, и он сам распределяет задачи.
За что отвечает агентство, а за что исполнитель аутсорсинга?
При временной работе агентство предоставляет нанятых людей, а работу организует и контролирует ваша компания. Поэтому результат во многом зависит от того, как вы спланируете рабочие места, смены и контроль.
При аутсорсинге исполнитель отвечает за результат процесса, например за комплектацию, упаковку или обслуживание производства. В этом суть организационной разницы: вы покупаете определенный результат и непрерывность, а не просто количество рабочих рук. Объем, показатели качества и порядок расчетов определяются в договоре, поэтому именно он решает, за что конкретно отвечает исполнитель.
Действует ли лимит 18 месяцев в течение 36?
Для временной работы лимит действует: работодатель-пользователь может пользоваться трудом одного и того же временного работника в общей сложности 18 месяцев в период, охватывающий 36 последовательных месяцев. Это следует из ст. 20 закона о трудоустройстве временных работников (ustawa o zatrudnianiu pracowników tymczasowych).
Аутсорсинг этим законом не регулируется, поэтому его лимит на него не распространяется. Однако Окружная инспекция труда в Ольштыне обращает внимание, что аутсорсинг, применяемый вместо временной работы, лишает людей защиты, которую дает этот закон. Значение имеет реальный характер сотрудничества, о чем в следующем разделе.
Что такое фиктивный аутсорсинг и почему это риск?
Фиктивным аутсорсингом называют ситуацию, когда договор называется услугой, а на деле исполнитель направляет к вам людей для работы. Инспекция труда в Ольштыне указывает, что если фактическое пользование услугами приобретает характер направления лиц на работу, это может означать оказание услуг временной работы без внесения в Национальный реестр агентств занятости (Krajowy Rejestr Agencji Zatrudnienia, KRAZ).
Для заказчика вывод такой: если вы сами даете указания людям исполнителя и организуете их рабочие места, сотрудничество могут признать временной работой, а не аутсорсингом. Тогда действуют все правила временной работы, в том числе лимит 18 месяцев в течение 36 и равное обращение, а людей должно направлять агентство временного трудоустройства, внесенное в реестр.
Когда выбрать временную работу, а когда аутсорсинг?
Временную работу выбирайте, когда хотите сами руководить командой, а вам нужны дополнительные рабочие руки на пик заказов или замена. Аутсорсинг выбирайте, когда хотите передать весь процесс вместе с координацией и контролем, а с исполнителя спрашивать за качество и непрерывность.
Back2Work является кадровым агентством (агентством занятости), внесенным в реестр KRAZ под номером 31286, и предоставляет оба решения. Выбор формы мы начинаем с анализа ваших потребностей: кто должен руководить работой и какой результат вы хотите купить.
| Критерий | Временная работа | Аутсорсинг персонала |
|---|---|---|
| Работодатель работника | Агентство временного трудоустройства | Исполнитель услуги |
| Кто руководит работой | Ваша компания (работодатель-пользователь) | Исполнитель, собственная координация и контроль |
| За что отвечает исполнитель | Оформление трудовых отношений и выплата вознаграждения, предоставление людей | Результат процесса, качество и непрерывность |
| Лимит 18 месяцев в течение 36 | Да (закон о трудоустройстве временных работников) | Закон не применяется, если исполнитель действительно руководит командой |
| Основной риск | Исчерпание лимита в отношении одного и того же работника | Признание временной работой, когда людьми руководите вы |
| Когда подходит | Пик заказов, замены, собственный контроль | Передача всего процесса с контролем |
Частые вопросы
Отличается тем, кто руководит работой и за что отвечает исполнитель. При временной работе работой руководит работодатель-пользователь, а агентство нанимает людей. При аутсорсинге исполнитель берет на себя процесс и отвечает за его результат.
Работодателем временного работника является агентство временного трудоустройства. Работодатель-пользователь, то есть компания, принимающая работника, определяет ему задачи и контролирует их выполнение.
Лимит 18 месяцев в период 36 последовательных месяцев следует из закона о трудоустройстве временных работников и касается временной работы. Аутсорсинг этим законом не охватывается, но если на практике людьми исполнителя руководите вы, сотрудничество могут признать временной работой, и тогда лимит действует.
Это договор, названный услугой, в рамках которого фактически направляются на работу люди под вашим руководством. Инспекция труда указывает, что это может означать временную работу, оказываемую без внесения в реестр KRAZ.
Выбирайте аутсорсинг, когда хотите передать весь процесс, например комплектацию или упаковку, вместе с координацией и контролем. Исполнитель отвечает тогда за качество и непрерывность, а вы не руководите его командой.
Источники
- Jak zatrudnić pracowników tymczasowych do pracy na terytorium PL (biznes.gov.pl)
- Outsourcing a praca tymczasowa (olsztyn.pip.gov.pl)
- Ustawa o zatrudnianiu pracowników tymczasowych, tekst jednolity (Dz.U. 2025 poz. 236) (isap.sejm.gov.pl)
Источники проверены 1-4.10.2026. Нормы могут меняться, перед принятием решения проверьте актуальное состояние законодательства. Документы-источники опубликованы на польском языке.